Portal oficial de documentação e suporte

Ajuda clara para colocar LexOS e Zelo em operação

Menos ruído. Mais resolução.

Acesse documentação prática, entenda o limite do seu plano e siga a trilha certa antes de abrir um chamado. O portal existe para reduzir idas e voltas, não para virar helpdesk confuso.

Documentação pública para instalação e uso. Atendimento individual conforme escopo, plano e contexto enviado.

Escolha por produto

Entre pela trilha certa e vá direto ao contexto do seu negócio.

LexOS

Previdenciário com operação organizada

Instalação, primeiros passos, FAQ e fluxo de uso para documentos, checklists e entrada por WhatsApp.

Ver LexOS
Zelo

Rotina clínica sem pendência invisível

Guias para implantação, uso diário, dúvidas recorrentes e estrutura de acompanhamento operacional.

Ver Zelo
Planos

Sem confundir comunidade com suporte

Veja o que entra em documentação pública, comunidade, atendimento assistido e setup opcional.

Ver planos
Documentação antes do chamado O portal prioriza resolução rápida sem empurrar tudo para atendimento manual.
Triagem por escopo e plano Isso evita expectativa errada e organiza melhor o tempo de resposta.
Setup como trilha própria Implantação inicial acompanhada sem prometer operação contínua disfarçada.

Acesso rápido por intenção

Se você chegou com pressa, escolha pela tarefa — não pela página.

Instalar

Subir ambiente e validar o básico

Veja os passos de instalação e faça a primeira checagem funcional sem ruído operacional.

Abrir instalação
Começar

Ir direto para os primeiros passos

Entenda o que configurar primeiro para conseguir usar o produto com segurança no dia a dia.

Ver primeiros passos
Tirar dúvida

Checar FAQ antes do suporte

Reduza ida e volta confirmando respostas objetivas para dúvidas recorrentes e pontos de escopo.

Abrir FAQ

Como funciona o suporte

A lógica do portal é simples: primeiro resolver, depois orientar, só então capturar a demanda.

  1. Consulte a documentação pública e a FAQ do seu produto.
  2. Se ainda precisar, abra o chamado com contexto objetivo, prints e a etapa exata onde travou.
  3. A equipe faz a triagem conforme plano, escopo contratado e tipo de demanda.
Abrir chamado

Quer implantação acompanhada?

Use a trilha de Setup quando o objetivo for colocar o ambiente para rodar com acompanhamento inicial estruturado — sem confundir setup com operação contínua.

Solicitar setup